Joinly : découvrez le témoignage de l’association Ti’Sportifs Landerne

Ti’Sportifs Landerne est une association sportive située en Bretagne, dans la commune de Landerneau. Cette association de sport loisir est affiliée à la Fédération Française Sports pour Tous. C’est d’ailleurs grâce à la Fédération et à notre rapprochement, que nous avons pu recueillir le témoignage de cette petite association à travers les mots justes et bienveillants de sa secrétaire, Célia Moalic.

Dans cet entretien, elle nous donne ses premières impressions sur l’utilisation de la solution Joinly notamment dans la gestion des inscriptions et des paiements des adhérents sur cette rentrée 2021.
 

Pouvez-vous nous présenter l’association Ti’Sportifs Landerne ?

Ti’Sportifs Landerne, anciennement “Activité Physique de l’Enfant”, a été créée en 1994. Elle a été renommée en octobre 2020 suite à la constitution d’un nouveau bureau. Les sports pratiqués dans l’association sont assez divers, ainsi nous proposons aussi bien de la “full dance” (plusieurs danses du monde), mais aussi des activités gymniques. La particularité de notre association est de proposer ces activités pour les enfants seuls, de 3 à 10 ans, mais aussi pour les binômes parents-enfants. Les activités parent-enfant sont plus tournées vers la gymnastique et les sports collectifs, et ont pour objectif de tisser des liens entre le parent et l’enfant dans le cadre du sport loisir.

L’association Ti’Sportifs Landerne est affiliée à la Fédération Sports pour Tous, qui est une Fédération qui privilégie le loisir. C’est cette notion de loisir et de plaisir de la pratique sportive qui est au cœur de nos activités.

Malgré un contexte sanitaire qui resre encore peu favorable, nous pouvons déjà dire que la saison 2021-2022 s’annonce bien. L’année dernière nous avions 80 adhérents et en cette rentrée 2021 nous dépassons déjà la centaine d’adhérents. C’est de bon augure pour la suite de l’année !

 

Comment avez-vous connu Joinly et pourquoi cet intérêt ?

Nous avons découvert la solution Joinly lors d’un webinaire organisé par le Fédération Sports pour Tous qui présentait le partenariat mis en place entre ces deux structures. Cela a tout de suite retenu notre attention puisque nous étions à la recherche d’une solution pour répondre à notre problématique de dématérialisation des inscriptions. En effet, celles-ci étaient très chronophages dans notre association. Nous cherchions donc un logiciel qui nous faciliterait la gestion, l’organisation et qui serait accessible toute l’année pour nos adhérents. Joinly nous est alors apparu comme une évidence.

 

Comment s’est passée la prise en main de la solution Joinly ?

La prise en main de la solution Joinly s’est faite très facilement puisque c’est une plateforme que j’ai trouvé intuitive. En plus de cela, lorsque j’avais des questions sur son utilisation, je pouvais contacter et échanger rapidement avec l’équipe support de Joinly. C’était très utile pour la prise en main de la solution et les questions que l’on pouvait se poser. J’ai pu avoir un conseiller en ligne facilement pour me guider sur certaines étapes.

En tant que secrétaire de l’association, je suis la seule à utiliser la plateforme, bien que le président y jette un œil de temps en temps, et que la trésorière y ait accès si besoin.

Néanmoins, il est important d’être à l’aise et de ne pas avoir peur de l’utilisation d’un nouvel outil digital. L’idée, c’est de se dire qu’un outil numérique est loin d’être une contrainte, et peut nous aider, en tant que petite association sans salarié, à gérer toutes ces tâches administratives qui se veulent chronophages. C’était notre objectif au bureau bénévole, nous souhaitions limiter notre temps sur les tâches administratives et Joinly pouvait nous proposer cela.

 

Avez-vous remarqué des améliorations dans vos problématiques de gestion associative depuis la mise en place de Joinly ?

Une fois que la solution a été prise en main, ce qui nous saute aux yeux c’est surtout que l’on peut tout centraliser sur Joinly. Ensuite ce qui ressort de l’utilisation de la solution c’est le gain de temps. Malgré quelques inscriptions papier qui subsistent, notre objectif est de les limiter au maximum afin d’avoir un réel gain de temps. En effet, lorsqu’on a une inscription en ligne via Joinly, son traitement nous prend beaucoup moins de temps parce que tout est centralisé : tous les documents pdf, les certificats médicaux, les droits à l’image…, c’est ce qui nous a permis de gagner du temps cette année.

Nous constatons également une baisse des impayés. Plus besoin de courir après les remises de chèques et autres documents, nos adhérents s’inscrivent et règlent leurs inscriptions en ligne, cela nous aide à avoir un dossier complet rapidement. Ainsi, ces tâches là représentent de moins en moins de temps de gestion. Concrètement, une inscription en ligne est traitée en 30 secondes, alors qu’une inscription en ligne entraîne tout un travail de saisie informatique qui nous prend beaucoup de temps.

 

Sur votre site Internet vous avez créé un tutoriel à destination de vos adhérents pour les aider dans leurs inscriptions. Est-ce que vos adhérents ont tout de suite été à l’aise avec l’inscription et le paiement en ligne sur la plateforme Joinly ?

Nous avons créé le tuto dans un second temps parce qu’on voyait bien qu’il y avait des informations qui n’étaient pas renseignées, certains adhérents oubliaient des étapes. Ce tutoriel, tout simple, nous a permis d’avoir une meilleure qualité de renseignement des informations et pas d’oubli dans le dossier d’inscription. Nous avons d’ailleurs eu un bon retour sur ce tutoriel de la part de nos adhérents.

Ce qui a été un plus pour les adhérents, c’est qu’ils pouvaient s’inscrire à n’importe quelle heure et nous avons constaté que cela a été vraiment utile pour nos membres.

Autre chose que je voudrais souligner aussi, il existe des ratés lors de l’inscription chez nos adhérents, l’erreur est humaine. Par exemple, il arrive qu’un adhérent s’inscrive à une mauvaise activité, ou ne paie pas la bonne somme et ne s’en rend compte qu’après-coup. Heureusement, ces petites erreurs de parcours se récupèrent facilement grâce à l’équipe support de Joinly qui est très réactive sur ces sujets-là. Les conseillers sont à l’écoute et nous ont très bien accompagnés.

 

Recommanderiez-vous la solution Joinly à d’autres clubs ou associations sportives ? Si oui, pour quelles raisons ?

Oui je conseillerais aux associations qui souhaitent gagner en rapidité dans toute cette gestion de la rentrée qui est très chronophage pour les membres bénévoles de bureau. C’est un outil vraiment utile et un bel accompagnement vers la dématérialisation des inscriptions au sein de votre association.